Protection des données

Déclaration de protection des données TheCasualLounge

iMedia888 GmbH est l'exploitant du site TheCasualLounge ("TheCasualLounge" ci-après désignée par les termes "nous", "notre" et "nos”) et la société qui respecte votre vie privée et vos données personnelles. Nous avons préparé la directive suivante sur la protection des données pour protéger votre vie privée. Nous aimerions vous donner un aperçu détaillé de la façon dont nous protégeons votre vie privée, quelles sont les données que nous enregistrons et collectons, comment nous les sécurisons et partageons. Nous aimerions que vous lisiez attentivement notre directive sur la protection des données, sans précipitation. Lorsque vous utilisez notre site web, vous acceptez les pratiques présentées par nous.

Dès que vous avez créé un profil gratuit chez nous, vous pouvez utiliser les services de notre sites web et y accéder. Vous avez également la possibilité, sous certaines conditions, d'accéder à d’autres sites mis à disposition par la société. À notre entière discrétion, nous pouvons rendre votre profil visible également sur ces sites web associés pour lesquels vous ne vous êtes pas inscrit séparément.

Afin de fournir un bon service et de pouvoir ainsi trouver une partenaire approprié pour vous, nous devons collecter des données personnelles auprès de vous, pour traiter ces données et les utiliser en conséquence pour nos services. Dans ce contexte, la protection de vos données est de la plus haute importance. Pour mettre ça en pratique, nous avons mis en place notre organisation, tant sur le plan technique qu'organisationnel, de manière à ce que vos données soient soumises aux normes de sécurité les plus strictes possibles.

Nous transférons toutes les données cryptées et utilisons la technologie HTTPS (L'HyperText Transfer Protocol Secure).
Nous avons mis en place un «pare-feu» pour tous les services, ce qui vous protègent contre tout accès non autorisé.
Seul un petit nombre d'employés formés ont accès à vos données. Chaque fois que l'on accède à vos données, la procédure est enregistrée par nous et organisée selon des processus prédéfinis.
Les données personnelles particulièrement sensibles telles que votre adresse, par exemple, sont non seulement cryptées pour le transfert, mais également cryptées pour le stockage.

Le système de messagerie interne est le cœur de notre service. Vous pouvez être certain que, dans ce système de communication, nous ne transférerons jamais votre nom, votre adresse e-mail ou toute autre donnée qui pourrait être utilisée pour vous identifier. Vous seul décidez si et quand vous souhaitez donner ces données aux contacts potentiels. Vous devez donc toujours, comme dans la vie «réelle», traiter vos données avec le plus grand soin.

Nous aimerions vous montrer en détail comment nous recueillons des données sur nos sites web, comment nous les traitons et utilisons.

Aperçu du contenu:

1. La protection de vos données personnelles sur TheCasualLounge

2. Sécurité des données et cryptage

3. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles sur TheCasualLounge

3.a. Lorsque vous visitez notre site Web

3.b. Lorsque vous vous inscrivez sur notre site et créez un profil

3.c. Si vous vous connectez et utilisez le service

3.d. Si vous devenez un membre VIP

3.e. Utilisation de vos informations personnelles sur TheCasualLounge

3.f. Transfert de données aux tiers

3.g. Utilisation de cookies

3.h. Cookies partenaires et cookies d'affiliation

3.i. Utilisation de Google Analytics

3.j. Utilisation de la publicité ciblée par centres d'intérêt

3.k. Google "+1"

3.l. Google AdSense

3.m. Pixels Facebook

3.n. Vérification des données personnelles

4. Consentement et droit de rétractation

5. Votr e droit à l'information, la rectification, l'annulation

6. Notes supplémentaires

1. La protection de vos données personnelles sur TheCasualLounge

TheCasualLounge ainsi que les domaines de pays associés sont exploités par iMedia888 GmbH, située Max-Planck-Strasse 4, 85609 Aschheim, Allemagne. C'est donc "la partie responsable dans le cadre de la loi allemande sur la protection des données”.

La protection de vos données personnelles est d'une importance particulière pour nous. Nous traitons donc vos données exclusivement aux termes des nouvelles dispositions réglementaires (DSGVO, TKG et TMG).

Explication: La loi allemande sur la protection des données (BDSG), la loi sur les télécommunications (TKG) et la loi sur les médias (TMG) ont été créées pour protéger vos données personnelles et résoudre précisément ce problème. Cela inclut les données qui pourraient être utilisées pour identifier une personne (par exemple, adresse e-mail, nom, date de naissance). Les informations qui ne peuvent pas être attribuées à une personne déterminable ou qui exigent beaucoup de temps, de coûts et de travail disproportionnée pour être attribuer à une personne ne sont pas classées comme des données anonymes (voir section 3 paragraphe 6 BDSG).

Nous recueillons et utilisons des données personnelles afin que nous puissions exploiter le service TheCasualLounge. Vous pouvez, cependant, à tout moment exercer votre droit légal de réfuter cette collecte et utilisation de vos données personnelles. Dans un tel cas, nous ne pouvons pas et nous n’utiliserons pas vos données à des fins de publicité, de recherche de marché et d'amélioration de nos services, les profils d'utilisation seront évalués sous un pseudonyme.

Nous souhaitons maintenant vous expliquer comment vos données personnelles sont utilisées lorsque vous accédez à TheCasualLounge. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre service client à tout moment:

[email protected]

Délégué à la protection des données

Les coordonnées du responsable de la confidentialité de notre société sont:

[email protected] ou par courrier

Proliance GmbH

Leopoldstr. 21

80802 Munich

2. Sécurité des données et cryptage

Dès que vous visitez notre site web, vos données sont transférées sous forme cryptée. Ces données incluent, pour la plupart, vos données de profil, vos préférences, vos coordonnées et vos informations de paiement si vous décidez de vous inscrire comme VIP. Nous utilisons ce cryptage pour nous assurer que nous recevons vos données sous forme cryptée et qu'elles ne peuvent pas être lues par des tiers lors de leur transfert. Nous utilisons HTTPS comme technologie de cryptage. Cette technologie est utilisée dans le monde entier avec beaucoup de succès pour crypter les données confidentielles et les protéger contre les abus.

Lorsque vos données sont arrivées en toute sécurité dans notre base de données, elles sont stockées dans un environnement sécurisé et elles ne peuvent pas être consultées que lorsque nous en avons besoin pour le service. Cela peut, par exemple, concerner le service client ou des employés sélectionnés dans le service financier. Tous ces employés qui ont accès à vos données sont tenus d'agir dans le respect de la protection des données et ont reçu des instructions en conséquence.

3. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles sur TheCasualLounge

Notre objectif est de trouver une bonne partenaire pour vous en tant que client. TheCasualLounge a déjà réuni beaucoup de couples et leur a fourni un bon service. Ceci n'est toutefois possible que lorsque nous stockons les données personnelles dans un algorithme informatique que nous avons développé et qui «calcule» une proposition de partenaire appropriée - plus les données d'entrée sont précises, meilleur est le résultat. Ci-dessous, nous aimerions vous montrer en détail quelles informations nous enregistrons et quand, et comment nous les incluons dans notre système afin de vous offrir une bonne produit.

3.a. Lorsque vous visitez notre site web

Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons des "fichiers journaux". Les données que nous stockons dans ce cas sont:

votre adresse IP (adresse de protocole Internet)
le dernier site que vous avez visité avant nous (référant)
les sites web que vous gardez ouverts lorsque vous visitez notre page
la date et l'heure exacte
votre soi-disant agent d'utilisateur. Cela inclut les informations suivantes: système d'exploitation et les paramètres de votre navigateur
Toutes ces données sont anonymes et servent uniquement à optimiser notre service.

3.b. Lorsque vous vous inscrivez sur notre site et créez un profil

Pour l'inscription gratuite, nous exigeons de vous les informations personnelles suivantes, sans lesquelles l’inscription n’est pas complétée.

votre sexe et le sexe de votre partenaire potentiel
votre résidence
la date de naissance
le statut familiale
le poids
la couleur des cheveux
la forme du corps
la couleur des yeux
le pseudo désiré
l’adresse e-mail et mot de passe
les villes où vous cherchez votre partenaire

3.c. Si vous vous connectez et utilisez le service

La connexion à TheCasualLounge s'effectue à l'aide de l'adresse e-mail et du mot de passe que vous avez choisi. Dans ce cas, les données d'utilisation sont transférées par le navigateur Internet respectif et stockées dans des fichiers de protocole, appelés fichiers journaux du serveur. Ces données comprennent:

Adresse IP (adresse de protocole Internet) de l'ordinateur accédant
nom d'utilisateur sur la plateforme TheCasualLounge
la date et l’heure de la demande
le rapport si la demande a été réalisé
numéro du cookie de session

Nous évaluons ces données à des fins statistiques sous une forme anonyme.

3.d. Si vous devenez un membre VIP

Quand vous devenez le membre VIP de TheCasualLounge, nous vous demandons de fournir les données suivantes lors du processus de commande:

prénom et nom
adresse postale
informations de compte bancaire ou autres données de paiement

Vos données de paiement seront traitées par notre fournisseur de services de paiement Heidelpay GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg Allemagne ("Heidelpay"). Nous transmettons ces données via une connexion sécurisée à notre prestataire de services de paiement contractuel et stockons ces données uniquement sous une forme anonyme.

Si vous ne devenez pas le membre VIP, nous supprimons votre profil avec vos données de notre système après six semaines.

3.e. Utilisation de vos informations personnelles sur TheCasualLounge

Pendant que vous utilisez le service de TheCasualLounge, nous utilisons une partie de vos données personnelles pour permettre la meilleure utilisation possible du service promis, afin de trouver un partenaire approprié. Nous utilisons également vos données pour reconnaître les activités potentiellement interdites qui violent nos conditions générales ou qui violent le contrat.

Ci-dessous, nous aimerions vous décrire en détail comment exactement TheCasualLounge utilise vos données personnelles.

o Vous avez reçu un nouveau message

o J'ai une nouvelle partenaire

o Quelqu'un a visité mon profil

o Quelqu'un a aimé mes photos

o Une photo que j'ai téléchargée a été examinée

o Ma photo a été rejetée

o Annonce de la suppression de votre profil quand l’abonnement VIP n'est pas acheté

o Suppression de votre profil quand l’abonnement VIP n'est pas acheté

o Résiliation de votre statut VIP

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur le processus du service, vous pouvez le trouver sur nos pages d'aide et FAQ.

3.f. Transfert de données aux tiers

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne transférons des données personnelles à des tiers que lorsqu'un tel transfert est nécessaire pour l'exécution des services proposés. Dans les cas suivants, nous transférons des données personnelles à des sociétés tierces:

- Pour traiter le paiement: Fournisseur de services de paiement, acquéreur et banques d'exécution

- Pour protéger nos intérêts commerciaux: des agences de recouvrement

- Les autorités publiques lorsque nous devons répondre à une demande d'une agence d'enquête d'Etat

- Les données peuvent être transmises à des prestataires de services spécialisés pour prévenir ou contrer les cas d'abus par des clients et/ou des tiers

- Service client externe

- Pour la commercialisation des partenaires coopérants

- L'envoi des emails est effectué par un partenaire externe (Mailgun). Pour envoyer ces emails, Mailgun a besoin du texte d'e-mail et d’adresse e-mail. Ni l'adresse e-mail ni le texte ne sont stockés à long terme dans les systèmes de Mailgun. Le stockage est uniquement effectué pour le traitement des messages. Les textes de message sont effacés au bout de 72 heures au plus tard. Toutes les autres données (par exemple la date d'envoi, l'adresse e-mail du destinataire) sont effacées au bout de 30 jours au plus tard.

3.g. Utilisation de cookies

TheCasualLounge utilise ce qu’on appelle des «cookies» pour concevoir et optimiser individuellement votre visite sur notre plateforme. Un cookie est un fichier texte stocké temporairement dans la mémoire vive de l'ordinateur (cookies de session) ou sur le disque dur de l'ordinateur (cookies permanents). Les cookies incluent, par exemple, des informations sur vos visites précédentes, sur le serveur concerné ou des informations sur les offres auxquelles vous avez accédé à ce jour.

Vous n'avez pas besoin de vous inquiéter que ces cookies soient utilisés pour exécuter des programmes ou charger des virus sur votre ordinateur. L'objectif principal des cookies est de vous aider à proposer une offre personnalisée et à rendre l'utilisation du service aussi confortable que possible.

La plupart des navigateurs ont le réglage standard que ces cookies peuvent être acceptés. Si vous le souhaitez, vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur de manière à ce qu'il rejette les cookies ou qu'il demande votre confirmation. Si vous décidez de refuser les cookies, cela pourrait avoir pour conséquence que tous nos services ne fonctionneront pas correctement.

TheCasualLounge utilise les cookies suivants:

Cookies de session: TheCasualLounge utilise principalement des "cookies de session" qui ne sont pas stockés sur votre disque dur et qui sont supprimés lorsque vous quittez le navigateur. Les cookies de session sont utilisés pour la vérification de connexion et équilibrent la charge du système.
Cookies permanents: TheCasualLounge utilise également des "cookies permanents" pour enregistrer vos paramètres utilisateur personnels. Cela permet une personnalisation et donc une amélioration du service TheCasualLounge car vous trouverez vos paramètres personnels encore en place lorsque vous visiterez le site à l'avenir.

3.h. Cookies partenaires et cookies d'affiliation

TheCasualLounge utilise également des "cookies partenaires" ou des "cookies d'affiliation". Ce sont des cookies qui sont "définis" dans le navigateur de l'utilisateur lorsque l'utilisateur visite les sites web de nos partenaires de coopération. Si l'utilisateur accède à notre service via l'un de nos panneaux publicitaires avec ce partenaire de coopération, nous pouvons suivre l'origine exacte de cet utilisateur et rémunérer le partenaire de coopération en conséquence. Ces cookies servent donc uniquement à comprendre la facturation potentielle de notre partenaire de coopération. Ces cookies ne contiennent aucune information personnelle du futur utilisateur de TheCasualLounge.

3.i. Utilisation de Google Analytics

TheCasualLounge effectue des analyses du comportement des membres en ce qui concerne l'utilisation du service. Nous créons des profils d'utilisation anonymes afin d'améliorer nos services pour vous. À cette fin, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google").

Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont transférées vers un serveur Google aux États-Unis où elles sont stockées. Google traitera ces informations afin d'évaluer votre utilisation de ce site web, de compiler des rapports sur les activités du site web pour l'exploitant du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. Les rapports préparés par Google incluent, entre autres, les caractéristiques démographiques et les intérêts qui sont collectés sur la base de vos interactions avec les publicités ou de vos visites sur les sites web des annonceurs. Google peut également transférer ces informations à des tiers dans la mesure où elles sont légalement requises ou dans la mesure où ces données doivent être traitées pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en modifiant les paramètre de votre navigateur. Nous souhaitons toutefois vous informer que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site.

Vous pouvez également réfuter la collecte et l'analyse de votre utilisation du service par Google. Veuillez utiliser le module complémentaire pour la désactivation de Google Universal Analytics. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données dans les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Google.

3.j. Utilisation de la publicité ciblée par centres d'intérêt

TheCasualLounge vous présente des publicités adaptées à vos intérêts. Les informations qui vous concernent sont préparées en utilisant des pseudonymes et de données anonymes collectées lorsque vous cliquez sur des publicités ou quand vous visitez des sites web publicitaires de partenaires. Google DoubleClick offres sont utilisées sur TheCasualLounge.

La technologie de remarketing Google DoubleClick est un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"). Avec cette technologie, les utilisateurs qui ont déjà visité le site web TheCasualLounge et qui ont manifesté de l’intérêt pour le service, sont à nouveau ciblés par la publicité sur les pages du réseau partenaire de Google. La publicité est affichée grâce à l'utilisation de cookies. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité ciblée par centres d'intérêt par Google, vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies par Google à cette fin en configurant les paramètres de désactivation ou en installant le Browser-Add-On disponible ici. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données dans la politique de confidentialité de Google.

3.k. Google “+1”

TheCasualLounge utilise le bouton "+1" du réseau social Google Plus, qui est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"). Le bouton peut être reconnu à partir du symbole "+1" sur le fond blanc ou coloré.

Lorsque les utilisateurs cliquent sur le bouton "+1", le navigateur de l'utilisateur établit une connexion directe aux serveurs de Google. Le contenu du bouton "+1" est transféré par Google directement au navigateur de l'utilisateur et intégré dans le site. TheCasualLounge n'a aucun contrôle sur les limites de données collectées par Google avec ce bouton.

L'objectif et la portée de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Google ainsi que les droits et les possibilités de réglage de l'utilisateur pour la protection de la vie privée peuvent être consultés sur le bouton "+1" .

https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Si l'utilisateur est un membre de Google Plus et souhaite éviter le suivi des données, il doit se déconnecter des services Google avant de visiter TheCasualLounge.

3.l. Google AdSense

TheCasualLounge utilise Google AdSense, un service pour intégrer les publicités de Google Inc. ("Google"). Pour que ce service puisse intégrer des publicités, Google AdSense utilise des "cookies", ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs et qui permettent une analyse de l'utilisation du site. En outre, Google AdSense utilise des balises web. Ce sont des graphiques invisibles. Avec les balises web, l’information telle que le trafic du site web peut être évaluées. Au moyen de cookies et de balises Web, des données sur l'utilisation des sites web de TheCasualLounge sont générées. Ces données sont personnelles car l'adresse IP est également stockée. Google collecte ces données personnelles et peut les transférer à ses partenaires publicitaires. Les données sont collectées, sauvegardées et transférées à des fins publicitaires. Si l'utilisateur souhaite éviter la collecte de ses données personnelles, l'installation de cookies et/ou balises web peut être évitée en modifiant les paramètres sur votre logiciel de navigation. Dans ce cas, il est probables que les fonctions de notre site Web TheCasualLounge ne puissent pas être utilisées.

3.m. Pixels Facebook

TheCasualLounge utilise des tags de remarketing (appelés "pixels Facebook") du réseau social de Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie, 94025, États-Unis ("Facebook"). Lorsque vous visitez nos sites web, une connexion est établie entre votre navigateur et un serveur Facebook via la balise de remarketing. Facebook reçoit ainsi l'information que notre site web a été accédé par votre adresse IP. Facebook utilise ces informations pour nous fournir des données statistiques et anonymes sur l'utilisation générale de notre site web ainsi que sur l'efficacité de nos publicités Facebook. Si vous êtes un membre de Facebook et avez autorisé Facebook via les paramètres de confidentialité de votre compte, Facebook liera également les informations collectées concernant votre visite avec votre compte membre et utilisera ces informations pour fournir des annonces ciblées Facebook. Vous pouvez trouver des informations supplémentaires dans la déclaration de protection des données de Facebook. Vous pouvez afficher et modifier les paramètres de confidentialité de votre profil Facebook à tout moment.

3.n. Vérification des données personnelles

En utilisant divers outils de surveillance automatisés ainsi que notre service client, nous analysons les activités sur notre plateforme et vérifions la plausibilité des informations de profil et leurs métadonnées afin de vous protéger des personnes dont l'intention est d'abuser de notre service. De cette façon, nous pouvons identifier certaines séries de symboles ou des connexions de certains membres qui proviennent d'un programme d'ordinateur et ne sont donc potentiellement pas des personnes réelles. Nous utilisons cette information pour bloquer précisément ces profils frauduleux.

Si, à la suite de ces examens, il existe un soupçon d'abus du service TheCasualLounge, les conséquences juridiques sont prévues dans les conditions générales. Dans le cas de messages suspects, TheCasualLounge peut également arrêter l'acceptation et l'envoi de messages lorsque, à la suite de cette procédure de vérification, il y a une forte probabilité que le message concerné soit illégal ou viole les termes et conditions générales. À cet égard, il n'y aura pas de notification des messages rejetés ou non envoyés.

4. Consentement et droit de rétractation

Dans la mesure où nous utilisons des données à des fins qui, conformément aux dispositions légales, nécessitent votre consentement, nous demanderons toujours votre accord et enregistrerons votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement une fois qu'elle est donnée à tout moment et/ou réfuter toute utilisation future de vos données. Pour retirer votre consentement ou pour réfuter l'utilisation de vos données, un simple message suffit. Vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes:

iMedia888 GmbH, Max-Planck-Strasse 4, 85609 Aschheim

Ou envoyez-nous simplement un email à: [email protected]

5. Votre droit à l'information, la rectification, l'annulation

En tout temps, vous avez le droit de recevoir des informations sur les données personnelles liées à votre personne qui sont stockées sur TheCasualLounge, ainsi que les paramètres de votre compte d'utilisateur. Vous pouvez les faire corriger ou supprimer.

Nous attirons votre attention sur le fait que votre droit à la suppression de données peut être limité par les exigences légales de conservation que nous devons respecter. En outre, les tribunaux, les autorités d'enquête ou d'autres autorités juridiquement définies peuvent, sur une base légale, exiger ces informations ou accéder à ces informations.

Pour toute demande d'information, pour les questions qui concernent la rectification ou la suppression, veuillez inclure votre nom, votre adresse e-mail et/ou votre nom d'utilisateur dans un e-mail et l’envoyer au contact suivant:

iMedia888 GmbH, Max-Planck-Strasse 4, 85609 Aschheim

Ou envoyez un email à: [email protected]

Nous tenons à vous informer que vous pouvez voir, modifier ou supprimer vos informations vous-même, directement et facilement sur votre compte.